洗眼器，作為一種在緊急時(shí)刻才會(huì )采用的個(gè)人安全防護裝置，平時(shí)并不會(huì )經(jīng)常被使用到，那么日常雖然不使用，但是還是需要定期進(jìn)行維護，以保證需要之時(shí)可以正常使用。這么一種特殊的產(chǎn)品，作為專(zhuān)業(yè)的洗眼器廠(chǎng)家，是洗眼器的源頭，尤其是像我們馬士通這樣的洗眼器廠(chǎng)家，不僅僅是生產(chǎn)，銷(xiāo)售洗眼器，更加是洗眼器研發(fā)的重要廠(chǎng)家，是洗眼器行業(yè)的重要影響者，任何事情都不能不負責任的去做。那么，洗眼器廠(chǎng)家應該提供哪些服務(wù)呢？

1，  專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)，包含售前和售后的技術(shù)咨詢(xún)，詳細而專(zhuān)業(yè)的回答客戶(hù)的技術(shù)提問(wèn)，不僅僅是賣(mài)給客戶(hù)我們的洗眼器產(chǎn)品，還應該把客戶(hù)當學(xué)生，讓客戶(hù)學(xué)到一些大致的洗眼器專(zhuān)業(yè)知識。這樣的技術(shù)服務(wù)，客戶(hù)會(huì )非常開(kāi)心接受，而且會(huì )覺(jué)得我們洗眼器廠(chǎng)家很專(zhuān)業(yè)。

2，  及時(shí)而全面的售后服務(wù)，當客戶(hù)成交訂單，拿到產(chǎn)品的那一刻，我們都服務(wù)就開(kāi)始了，首先是及時(shí)的為客戶(hù)提供安裝和測試服務(wù)；其次是輔助客戶(hù)順利的學(xué)會(huì )使用。從客戶(hù)的角度去考慮，有時(shí)候一些很簡(jiǎn)單的節點(diǎn)，我們專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家覺(jué)得很容易，但是，對于客戶(hù)而言，他們不是專(zhuān)業(yè)人士，對很多技術(shù)方面不敏感，此時(shí)，就需要我們的客服人員耐心而專(zhuān)業(yè)的指導，不能著(zhù)急，更不能總是說(shuō)一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，而是應該以簡(jiǎn)單易懂的話(huà)語(yǔ)對客戶(hù)進(jìn)行指導，不管用什么方法，我們的目的是幫助客戶(hù)輕松而簡(jiǎn)單的完成安裝——測試——正常使用這一流程。

3，  售后服務(wù)不是拿到產(chǎn)品一時(shí)的售后服務(wù)，而是產(chǎn)品的有效期，甚至終身的長(cháng)期售后服務(wù)，不管什么時(shí)候，不管多久，只要客戶(hù)有問(wèn)題，我們都會(huì )第一時(shí)間響應，幫助客戶(hù)解決馬士通洗眼器使用時(shí)遇到的任何問(wèn)題。

4，  服務(wù)不是嘴上說(shuō)說(shuō)，而是真真實(shí)實(shí)的去做。每一位與馬士通安全設備合作的顧客，都會(huì )進(jìn)入我們的售后服務(wù)VIP名單，所以，請放心購買(mǎi)我們的洗眼器，售后服務(wù)電話(huà)：022-88823317